兩種東西要分開保管

訂單恢復碼

取回「已購買」這個權益。

  • 格式為 FLT- 開頭、共 20 碼。
  • 換瀏覽器、換電腦、清除瀏覽器資料後,用它恢復下載權限。
  • 不含任何配方內容;它只證明這筆購買是你的。
  • 在仍可下載的瀏覽器裡,隨時可以到工作台重新顯示這組碼。

配方備份檔

取回配方內容本身。

  • 是你自己下載保管的 JSON 檔,本站不會上傳你的配方。
  • 在工作台按「下載配方備份」取得,到新裝置再匯入。
  • 不含購買權益,也不含任何付款憑據。

這是兩件不同的事。完整搬到新裝置通常兩個都需要:恢復碼讓你能下載正式檔案,備份檔讓你的配方回來。只有其中一個時,另一半仍留在原本的瀏覽器裡。

用恢復碼恢復購買權益

可以連同連字號整組貼上;大小寫不拘。

找不到恢復碼怎麼辦

訂單恢復碼是後來才加入的功能,在那之前完成的購買不會自動有一組碼。依你手邊還有沒有當初那個瀏覽器,做法不同:

  • 當初購買的瀏覽器還能用:用那個瀏覽器打開本站工作台,查看一次恢復碼即可。看過之後,這組碼就能在其他裝置使用。
  • 當初購買的瀏覽器已經無法使用:這種情況沒辦法自己完成,請來信 [email protected],附上 Creem 訂單識別碼與付款時使用的電子郵件,由我們人工協助。

我們不會僅憑訂單編號或電子郵件就自動開通權限。訂單編號會出現在收據、信件與轉寄內容裡,若單憑它就能認領,任何看過那封信的人都能拿走別人的購買。人工協助時我們會另外核對付款紀錄。

安全說明

  • 恢復碼由本站產生,不能僅憑訂單編號取得,請像密碼一樣妥善保管。
  • 送出時不會出現在網址列,因此不會留在瀏覽器歷史,也不會進入分析工具。
  • 同一來源短時間內的嘗試次數有上限,超過會暫時停止受理。
  • 訂單一旦退款,對應的恢復碼立即失效。
  • 若同一份配方在退款後重新購買,舊的恢復碼不會因為新訂單而復活。